La política de recursos humanos son los lineamientos estratégicos de la empresa en cuanto al manejo del staff. A partir de la política de recursos humanos, se diseñan políticas para las diferentes áreas y luego programas de capacitación, salud ocupacional, seguridad industrial, compensaciones y beneficios entre otros.
Estos son los principales puntos a incluir en una política de recursos humanos.
Salud y Seguridad. Las políticas de higiene y seguridad dependen de la regulación provincial y nacional de cada país. Depende del tamaño y la industria de la empresa, quizás se deba crear un Comité de Salud y Seguridad, incluyendo inspecciones regulares, entrenamiento del staff en seguridad.
Violencia en el trabajo y mobbing: Cada país tiene leyes y regulaciones sobre el acoso o mobbing laboral. En Canadá por ejemplo la ley exige que los empleadores establezcan normas en cuanto al mobbing y las difundan entre sus empleados. La política así mismo deben establecer el procedimiento a seguir si se produce un episodio de violencia.
Además de estos ítems que muchas veces ya están regulados por ley, los empleadores deben asegurar en su política:
- Horario de trabajo, política de horas extras, licencias y vacaciones
- Gestión del desempeño, promociones y estructura de la compensación
- Confidencialidad de la información, y temas relacionados con la conducta
- En muchos países se incluyen los lineamientos de la política de comportamiento en los medios sociales; lo que es profesionalmente aceptable y no aceptable.
Autor: Susan Hodkinson, CEO de Crowe Soberman LLP
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