Las empresas tienen cada vez más problemas para encontrar trabajadores que usen adecuadamente la nueva tecnología y hagan frente a la innovación laboral.
Pese a que México experimenta un incremento en su actividad productiva, no cuenta con el personal técnico capacitado -el cual es escaso- que haga frente a la innovación y a los nuevos retos tecnológicos, lo que provoca un menor dinamismo y productividad de las compañías, reconocieron dirigentes empresariales y expertos en recursos humanos.
Alberto Núñez Esteva, presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), señaló que ante un presupuesto insuficiente para innovación y desarrollo tecnológico -menos de 0.5% del PIB nacional-, y la falta de vinculación entre universidades y empresas provoca que haya escasez de especialistas en áreas como producción y a su vez esto trae una más dificultad entre las compañías para conseguir personal adecuado.
Este hecho es avalado por la última encuesta mensual de coyuntura que proporciona los índices de escasez laboral, elaborada por el Banco de México. En ésta se observa que entre septiembre y noviembre de 2005 en la industria se duplicó la dificultad en la contratación de mano de obra especializada.
De igual forma, en otro de los apartados de este estudio que realiza el banco central se le preguntó a los empresarios si en relación con el mes anterior hubo una mayor, igual o menor competencia en la contratación de personal. La respuesta es que de septiembre a noviembre se mostró una mayor competencia entre las compañías ante la escasez de este tipo de empleados.
A decir de Núñez Esteva, en éste, el siglo del conocimiento, lo necesario es preparar continuamente al personal.
Hay dos fórmulas: la primera, es tener una liga más estrecha entre las universidades y el sector productivo, para que se generen los empleados que requiere el sector productivo y sobre la cual debemos crear la capacidad competitiva en el país.
Por ejemplo, crear un centro especial de conocimiento, como los llamados call centers de software y computación, como sucede en la India. Y el segundo aspecto, añadió, es capacitar mucho a ingenieros hacia áreas específicas para impulsar nuevas tecnologías.
Enrique Pérez Sámano, director de Compensación y Asuntos Ejecutivos de HayGroup, coincidió en que cada vez más los procesos productivos son más especializados, se compran equipos que requieren de un conocimiento técnico elevado y con constantemente actualizado.
Este fenómeno, explicó, provoca que aquellos especialistas que operan en áreas productivas, en sistemas o departamentos críticos para las compañías constantemente sean capacitados y sobre todo retenidos mediante esquemas de recompensas vía productividad.
"En la medida que los índices de producción mejoran en México, se requiere más de ingenieros y técnicos especializados y actualizados, pero de acuerdo a nuestra experiencia, tiene más atractivo para jóvenes ingresar a un corporativo que desarrollarse en un área técnica en una empresa mediana con alto potencial tecnológico", reconoció.
Indicó que hoy en día las empresas compiten más ante la escasez de talentos, a tal grado que en ocasiones se buscan expatriados, es decir, personal de otras naciones para que aporten y enseñen la tecnología en México.
"A las empresas les sale más barato contratar a este tipo de personal especializado, ya actualizado que contratar a un aprendiz y esperar al menos seis meses mientras aprende, el costo de aprendizaje en áreas como la de producción es muy elevado", destacó Pérez Sámano.
Víctor Miklos, presidente de la Comisión de Productividad, Capacitación y Competitividad de la Concamin, puntualizó que el llegar con éxito al mercado debe considerarse el precio, la innovación y oportunidad, pero sobre todo las empresas deben destacar en su operación si pretenden ser competitivas y es ahí donde se debe revalorar el trabajo y el capital humano.
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