Artículos de actualidad sobre la gestión de los recursos humanos en las organizaciones.
La comunicación corporativa sufre de una cierta confusión terminológica respecto a las definiciones de identidad, imagen y reputación. La identidad corporativa es un concepto importante, y posee diversas definiciones. Dowling la define como el conjunto de símbolos que una organización utiliza para identificarse ante distintas personas. Para Verónica Nápoles, es un símbolo que refleja la … Leer más
La actividad empresarial tiene como principal meta o finalidad el beneficio enconómico. Este objetivo se cumple desde que comenzaron las primeras formas de capitalismo cuando primaba el comercio por un lado y la actividad agrícola de los señores feudales por el otro. La meta de la producción continuada mediante la mano de obra fue el … Leer más
Hay factores que afectan el logro de los objetivos de capacitación y desarrollo en cualquier organización: El apoyo de los altos directivos El éxito de muchos programas de capacitación y desarrollo dependen de la participación de las personas y de que perciban que es muy importante para su carrera. El discurso de uno o varios … Leer más
La capacitación por un lado, es el plan que se alinea con los objetivos estratégicos del negocio, para impartir a los empleados motivación y transmitir los conocimientos y habilidades necesarios para llevar adelante los requerimientos del puesto de trabajo. Por su parte el desarrollo de los recursos humanos implica un aprendizaje que va más allá … Leer más
La comunicación interna es el elemento que permite que el público interno de una organización participe en el proceso de toma de decisiones mediante la información. A su vez, desempeña un papel esencial en la estrategia de comunicación dirigida a los empleados, y constituye una herramienta fundamental de relación entre organización y el público. Para … Leer más
La reputación corporativa de una empresa a menudo se confunde con la marca de su producto. Aunque están estrechamente relacionados, no son lo mismo. Ambos se refieren a un tipo de “confianza” que la opinión pública o la gente tiene. Algunas empresas tienen marcas de productos bien conocidas y reputaciones corporativas diferenciadas. En otros casos, … Leer más
Las entrevistas de grupo a diferencia de los estudios a gran escala, hechos a distancia (y por lo cual, no se pueden percibir ciertas variables del mercado) permiten tener contacto directo con los futuros clientes. Las personas (entre seis y diez generalmente) que participan del estudio, están presentes físicamente, cara a cara, por lo que … Leer más
La comunicación interna permite que la gente sienta que puede expresarse y que sus ideas serán valoradas en su trabajo, por lo que resulta de suma importancia para la motivación del personal. A su vez, según varios estudios, una buena comunicación generará menos malos entendidos entre los empleados, y un mayor compromiso de éstos con … Leer más
La oratoria es parte importante en la historia de la humanidad. Es el arte de hablar elocuentemente, de persuadir y agitar el ánimo mediante la palabra viene de tiempos inmemorables. Grandes exponentes a través de su voz han marcado el camino desde la antigüedad hasta nuestros días. Cuando hablamos de elocuencia nos referimos a la … Leer más
La persuasión es una forma sutil de intentar convencer a alguien. La persuasión puede ser individual, de grupos o social. Es un mecanismo que tiene el objetivo guiar a las personas hacia la adopción de una determinada idea o actitud. Hay que remontarse hasta la antigua Grecia para descubrir la aparición del concepto. Los griegos … Leer más
Tú eres lo que es el profundo deseo que te impulsa. Tal como es tu deseo es tu voluntad. Tal como es tu voluntad son tus actos. Tal como son tus actos es tu destino El éxito en la vida podría definirse como el crecimiento continuo de la felicidad y la realización progresiva de unas … Leer más
Los comportamientos o conductas informales son aquellas que no se corresponden con de un ámbito corporativo o empresarios. Hay dos tipos de comportamientos informales: aquellos que tienen que ver con una postura cómoda, con una forma de trabajo distendida y flexible y otro tipo de conducta informal que tiene que ver con falta de respeto … Leer más