Capitalismo, una historia de amor: RRHH y RSE

Capitalismo: una historia de amor (Capitalism a Love Story) fue estrenada en Octubre de 2009 en Estados Unidos, y relata en forma crítica la eliminación de empleos, y la crisis financiera de 2008 y la asunción de Obama. Según el realizador Michael Moore, la debacle de la economía estadounidese, empezó muy lentamente en el final … Leer más

Importancia de la resiliencia en el ámbito laboral

Hay hechos, momentos, situaciones en la vida o en el trabajo que afectan de manera traumática a las personas, que afectan las decisiones y generan estrés. Cada individuo reacciona diferente frente a las adversidades: algunos toman actitudes positivas, superan los obstáculos con valentía y sacan provecho de ellos, mientras que otros se quedan estancados, enredados … Leer más

Taller de Manejo de Conflictos e Integración Generacional

FECHA:  18 de Octubre 2010  OBJETIVOS: La velocidad con que se producen cambios en la actualidad se manifiesta muy marcadamente a través de un fenómeno que no se daba en el pasado: cada nueva generación laboral se maneja con sus propios paradigmas y esto influye decididamente en el clima organizacional afectando la integración entre pares … Leer más

Gestión Efectiva de Quejas y Reclamos

OBJETIVOS: Cuidar al cliente y detectar a tiempo su descontento puede ser la diferencia entre retener un negocio o perderlo definitivamente. Quienes trabajan en contacto con clientes tienen la "obligación" de conocer y detectar sus momentos de descontento e insatisfacción, aún cuando esto no transmita de manera explícita A través de este curso descubra las … Leer más

Selección de Personal para no Especialistas

FECHA: 26 de Octubre 2010  OBJETIVOS: El proceso de selección de personal es clave para las empresas y su dinámica no debe ser realizada al azar Este curso tiene como finalidad: •Comprender el proceso completo para convocar y seleccionar personal. •Confeccionar perfiles de búsqueda de personal. •Implementar diversas estrategias de reclutamiento, de acuerdo al perfil … Leer más

Breves consejos para mejorar el clima laboral

Nadie dijo que trabajar en equipo sería fácil, algunas personas deben lidiar muchas horas al día con caracteres distintos, y a veces totalmente contrarios. Si este aspecto no es considerado por una organización, será muy complejo que las distintas partes puedan unirse y formar un todo que lleve a la empresa por un buen camino. … Leer más

¿Existen los Recursos Humanos?

Muchas veces me puse a pensar en una pregunta. ¿Existen aun los Recursos Humanos? ¿Somos las personas recursos? ¿Acaso los recursos no son aquellos que se pueden manipular, explotar, reemplazar? Ahí algunos enunciados que se aplican el gestión organizacional contemporánea.   1. Las personas no son Recursos; son talentos que tienen capacidad de pensar, analizar, … Leer más

Reflexiones sobre legislación y jurisprudencia laboral argentina en 2010

Algunos temas que preocupan a los empresarios, no solo por el aumento de costos laborales sino por la inseguridad jurídica y el peligro de las inversiones, van camino a profundizarse. Para algunos es el lento restablecimiento de los derechos de los trabajadores después del Proceso de Reorganización Nacional, para otros es un desmadre de leyes … Leer más

Análisis de la votación del plenario Vázquez c/Telefónica

Al estar una persona empleada formalmente por una empresa de servicios eventuales, implica que tiene obra social, tiene aportes y está registrada en la AFIP, etc. En el plenario Vázquez c/Telefónica, aplicaron la multa del artículo 8 que es la más gravosa más el  25% de todas las remuneraciones (es la interpretación mayoritaria del plenario) … Leer más

Coaching grupal: útil o interesante

Cuando nos planteamos procesos de formación y coaching grupal dirigidos al desarrollo de competencias personales y profesionales (autoliderazgo, liderazgo de equipos, trabajo en equipo, creatividad, etc.), podemos caer en el error de generar unas expectativas de resultados que después no se acaban acompañando de un seguimiento riguroso sobre la eficacia final, discriminando de forma objetiva … Leer más