La inteligencia emocional en la organización

¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida que a otras?. ¿Por qué algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan en su profesión, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?. ¿Por qué algunas personas tienen más desarrollada que otras, … Leer más

Inteligencia emocional

El término "inteligencia emocional" se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. Describe aptitudes complementarias, pero distintas, de la inteligencia académica, las habilidades puramente cognitivas medidas por el CI. Muchas personas de gran preparación intelectual, … Leer más

Cómo demostrar respeto en el trabajo

Las personas que son respuetuosas  son más valoradas en los entornos laborales porque se convive con situaciones bajo presión. ¿Por qué es importante demostrar respeto en el trabajo? Demostrar respeto en el trabajo es fundamental tanto para los directivos, gerentes y empleados rasos por varias razones, ya que contribuye a un entorno laboral saludable, fomenta … Leer más

Valor emocional: creando fuertes lazos con los clientes

La experiencia emocional que tienen sus clientes con sus productos o servicios pueden hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso de su negocio. La lealtad del consumidor está basada en las emociones. Es por ello que, para mantener clientes, usted debe identificar cuáles son sus necesidades emocionales – y satisfacerlas. Construya un servicio … Leer más

El caso de la Asociación internacional de maquinistas y trabajadores del espacio aéreo

El caso de la IAM ( International Association of Machinists and Aerospace Workers ) Asociación internacional de maquinistas y trabajadores del espacio aéreo. Nuevas estrategias de las organizaciones sindicales estadounidenses en el siglo XXI Los últimos años del siglo XX fueron tiempos de grandes desafíos para los sindicatos estadounidenses. Entre otras cuestiones, fue claramente significativa … Leer más

Breve recorrido por las organizaciones sindicales de Argentina (1914-1955)

Los trabajadores del granero del mundo. Durante los primeros años del siglo XX argentina gozaba de una prosperidad basada en la producción agropecuaria orientada a la exportación, la cual a su vez, contribuyó al desarrollo de actividades terciarias vinculadas a esta última, como finanzas, transportes, seguros y comercio. En lo referente al ámbito industrial el … Leer más

Conflictos colectivos por cuestiones de Seguridad y Salud

 La relación de empleo es objeto de intereses y prioridades divergentes y cambiantes, incluidos los aspectos relativos a la salud y la seguridad. Por tanto, existe la posibilidad de desacuerdo o discrepancia que puede desembocar en un conflicto laboral. Aunque puede haber consenso respecto a la  importancia de las cuestiones de salud y seguridad en … Leer más

Competitividad, Empleo estable y Cohesión Social. Declaración para el diálogo social 2004

  I. PREÁMBULO. El diálogo social constituye uno de los activos más importantes en el proceso de construcción y consolidación de España como un Estado Social y Democrático de Derecho. Mediante el diálogo social, las organizaciones sindicales, las organizaciones empresariales y los poderes públicos han logrado alcanzar numerosos acuerdos sociales sobre materias de indiscutida trascendencia … Leer más

Globalización y sindicalismo: ¿la antesala de una revolución en el concepto de trabajo?

Por Alfredo Néstor Atanasof. Presidente de Unión Latinoamericana de Trabajadores  Municipales (ULAT-MUN), reseña la revolución que ha solapada la mano de obra a esto no escapa la revolución tecnológica donde refiere que hay que operar sobre ellos para contar con una plataforma sindical. La globalización incluye lo que se ha llamado “crecimiento sin empleo”, que … Leer más

Las empresas españolas tienden hacia convenios con jornadas más cortas y flexibles

Existe una creciente tendencia a incluir cláusulas de distribución irregular de la jornada con horas extraordinarias Existe una creciente tendencia a incluir cláusulas de distribución irregular de la jornada con horas extraordinarias. Las empresas cada vez en mayor medida tienden a convenios colectivos donde se incluyan jornadas más cortas y horarios de trabajo más flexibles, … Leer más

Negociación Colectiva y Salud y Seguridad

 La negociación colectiva es el proceso que permite a los trabajadores negociar, como colectivo, con su empresa, y puede desarrollarse a varias escalas (empresarial, sectorial, nacional).  Tradicionalmente, los temas de la negociación son los salarios, las prestaciones, las condiciones de trabajo y un trato equitativo. No obstante, pueden abordarse también cuestiones que no afecten directamente … Leer más