¿Qué es el Total Quality Management (TQM)?

El Total Quality Management (TQM) o Gestión de la Calidad Total, se originó en Japón después de la Segunda Guerra Mundial y se consolidó como un enfoque de gestión a fines del siglo XX. Si bien hay diversas interpretaciones y metodologías específicas de implementación, el núcleo de TQM es el compromiso organizacional con la calidad, … Leer más

¿Qué es la sinergia en el ámbito empresarial?

La sinergia en los negocios se refiere al impacto positivo que se produce cuando dos o más elementos (como equipos, departamentos, empresas o estrategias comerciales) trabajan juntos de una manera que mejora su efectividad, eficiencia o desempeño general combinados. La contracara de la sinergia en la empresa, es el aislamiento, el trabajo individual, la falta … Leer más

Diagnóstico empresarial: Qué es. Implementación. Fases

Las empresas cuentan con varias herramientas para analizar de manera exhaustiva su estructura, realizar mejoras, otorgarle la mejor forma o realizar cambios de ingenería empresarial. Una de ellas, es el diagnóstico empresarial. ¿Qué es el diagnóstico empresarial? Un diagnóstico empresarial es un proceso sistemático de evaluación y análisis que una organización realiza para comprender su … Leer más

Gestión empresarial. Concepto, características y funciones

Las empresas ni funcionan solas, sino a partir de una gestión eficiente del management que logra que se concreten los objetivos del negocio. La gestión empresarial (business management) puede ser una tarea compleja y  difícil para quienes no tienen la suficiente experiencia en la materia o son emprendedores y deben gestionar todos los aspectos de … Leer más

La comunicación oral: técnicas para que sea realmente efectiva

La comunicación oral es clave en la relación con las personas en nuestro entorno laboral y de negocios.  Llegar a dominar técnicas de comunicación interpersonal es una habilidad muy buscada por las empresas en sus futuros cuadros directivos. La mayor parte de las comunicaciones orales se establecen entre dos personas, por vía telefónica o en … Leer más

La importancia del trabajo en equipo

La sociedad actual está viviendo cambios importantes en los grupos sociales. Probablemente se está avanzando poco en aspecto tan esenciales como la tolerancia, el respeto, la confianza mutua y la aceptación de los demás y de las diferencias. Las aglomeraciones urbanas han convertido la soledad en un grave problema del siglo XXI, que con frecuencia … Leer más

6 beneficios de usar archivos PDF para el trabajo

Uno de los aspectos clave que distingue a los archivos .PDF para el uso empresarial es su condición de estándar abierto. ¿Qué significa PDF sea un estándar abierto? A continuación te explicamos en forma resumida cómo el estándar abierto PDF beneficia a su empresa en varios aspectos de sus operaciones. Beneficios de usar archivos PDF … Leer más

¿Cuáles son los empleos que requieren nuevas habilidades?

En la actualidad y gracias al avance de la tecnología, los cambios económicos existe una serie de empleos que requieren de una actualización prácticamente constante; además estos empleos forman parte de industrias del futuro; absorberán a los principales talentos y dominarán el escenario económico en las próximas décadas. Estos son algunos ejemplos de industrias o … Leer más

Reskilling, upskilling y new skilling

A medida que las tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el análisis predictivo y blockchain se vuelven más comunes, las organizaciones luchan por encontrar candidatos con las habilidades necesarias para mantenerse al día y evolucionar estos nuevos sistemas y plataformas. Más del 80% de los profesionales de desarrollo del talento reportan una brecha de habilidades … Leer más