La Comunicación Interna, instrumento fundamental de la función directiva

La información y participación de los trabajadores resulta esencial para el logro de los objetivos empresariales. En la sociedad actual , en la que los cambios económicos en el mercado se suceden con gran rapidez y son constantes e inesperados (fusiones, implantación constante de nuevas tecnologías, globalización), y en la que las empresas están alcanzando … Leer más

El Marketing Total según Philip Kotler

Encontrar aliados, ganarlos y conservarlos es un problema de los responsables del marketing. Hay que dejar de ver al proveedor como adversario y al empleado como un costo. Y aprender a verlos, respectivamente, como socio y como cliente interno. Las empresas que desean poder competir con éxito en los mercados locales y mundiales deben diseñar … Leer más

Importancia de la Cultura y la Comunicación Institucional

Los problemas relacionados con la imagen e identidad corporativa u organizacional de las empresas y otros tipos de entidades, guardan estrecha relación con las modernas teorías de la llamada Comunicación Organizacional y el perfeccionamiento y aplicación de algunas metodologías para su investigación, diagnóstico y programación estratégica. Sólo hay una forma de lograr que la organización … Leer más

El empleado como público interno

1. Necesidades del empleado desde la perspectiva de las Relaciones Públicas y Recursos Humanos. Necesidades del Empleado. RR.HH. = RR.PP. Necesidad de pertenecer a algo. Contrato  Proyecto Corp. Necesidad de perfeccionamiento. Funcional Imagen – Com. Necesidad de la propia dignidad. Valorado I.C. legítima. Necesidad de que se le acepte. Por el grupo. I.C. confiable. Necesidad … Leer más

La imagen de la empresa

Los signos que integran el sistema de identidad corporativa. La identidad corporativa es un sistema de signos visuales que tiene por objeto distinguir-facilitar el reconocimiento y la recordación- a una empresa u organización de las demás. Su misión es, pues, diferenciar (base de la noción de identidad) asociar ciertos signos con determinada organización y significar, … Leer más

Formulario de encuesta de clima y actitudes para empleados

Este es un formulario de encuesta de clima típico facilitado a este portal por una empresa multinacional de Argentina. Mantenemos la reserva de los datos.   NO ESCRIBA SU NOMBRE; NO FIRME. CIRCULE LA RESPUESTA QUE CORRESPONDA. 1) SEXO: MASCULINO- FEMENINO 2) TIPO DE SALARIO: JORNAL- MENSUAL 3) EDAD: DEBAJO DE 24 25-29 30-39 40-49 … Leer más

Comunicación interna y externa

En las organizaciones, jugar y divertirse es una herramienta de comunicación interna para fomentar el compañerismo, la creatividad y la motivación. Lo que opina el público interno acerca de la organización en que trabaja tiene tanta o más importancia que los avisos publicitarios. Ser parte de la realidad corporativa permite desentrañar sus virtudes y defectos … Leer más

Comunicación Indoor

  Comunicaciones Internas: "Es el  Proceso comunicacional donde se integran los dirigentes (gerentes, directores, etc.) de una organización con todos los niveles de empleados de la misma a fin de que se obtenga una buena imagen interna u "indoor image".   La comunicación interna no debe entenderse como un proceso en una sola dirección, sino … Leer más

Comunicaciones Internas ¿para qué sirven?

Las comunicaciones internas tienen como objetivo principal: 1. transmitir la información institucional específica de una organización a sus empleados 2. fomentar los valores culturales de la organización 3. motivar y conocer la opinión de sus empleados en algunos aspectos Estas tres funciones más importantes de las comunicaciones internas se realizan a través de herramientas que … Leer más

La Comunicación

“NO BASTA ESCUCHAR LO QUE CADA CUAL DICE, SINO QUE ES PRECISO DESCUBRIR LO QUE PIENSA Y POR QUÉ LO PIENSA”. Cicerón (s. I a. C.) LA COMUNICACION ES EL ACTO CENTRAL DE LA VIDA HUMANA. La comunicación es posible, entre los hombres, porque todas las cosas, externas o internas, son representables. Pero el hecho … Leer más

Comunicaciones Corporativas. Definición

Comunicaciones Corporativas abarca las comunicaciones externas e internas que se desarrollan en una organización con el fin de cumplir sus objetivos de negocio. La comunicación externa, son las relaciones que establece la empresa con actores externos, como medios de comunicación, organizaciones civiles, el gobierno, entre otros. Las comunicación interna agrupa los mensajes que emite y … Leer más