Introducción a la Capacitación y Desarrollo

La capacitación por un lado, es el plan que se alinea con los objetivos estratégicos del negocio,  para impartir a los empleados motivación y transmitir los conocimientos y habilidades necesarios para llevar adelante los requerimientos del puesto de trabajo. Por su parte el desarrollo de los recursos humanos implica un aprendizaje que va más allá … Leer más

¿Cómo crear una cultura de calidad en el proceso de capacitación estratégica?

Con frecuencia los directivos de las empresas invierten altos costos en la capacitación de sus colaboradores o empleados. Enviando a los mismos a la participación en talleres y seminarios abiertos o cerrados de diferentes centros de capacitación. Sin tomar en consideración ninguna estrategia que le garantice a la organización, el retorno de la inversión financiera … Leer más

Carrefour: Impacto del cambio de valores corporativos en la formación

Carrefour redefinió en 2009 sus valores a nivel global y los líderes de formación del grupo, se reunieron para analizar como plasmar esta nueva visión en los planes de formación. La empresa pide a Gerentes, supervisores y empleados, mayor foco, calidez y pasión por el cliente, para despuntar frente a la competencia. Solange Budin, responsable … Leer más

Formación y desarrollo en el puesto de trabajo

El desarrollo organizacional es un proceso de mejora continua que debe ser sostenido en el tiempo. En cuanto a gestión de los recursos humanos, una de las herramientas más importantes de este proceso es el desarrollo de potencial. Las empresas que mejor llevan a cabo esta tarea apuestan por la gestión por competencias. Uno de … Leer más

Consejos para encarar el próximo Cuestionario de Necesidades de Formación

Si está por encarar el proceso de determinación de necesidades de capacitación 2010 le sugiero que se prepare a conciencia, porque es uno de esos ‘momentos de la verdad’ en el que, desde Recursos Humanos, podemos (y debemos) dejar una huella de nuestra contribución estratégica al negocio. Todos dejamos huellas, hay que ver de qué … Leer más

Los roles de equipo de Belbin

Meredith Belbin publicó el libro “Management teams-why they succeed or fail” (Gestionando equipos porque tienen éxito o fracasan). Belbin estableció un esquema para identificar cómo funciona un buen equipo basandose en investigaciones en Reino Unido y Australia. A pesar de que el su libro  ofrece una serie de temas importantes, el concepto de roles de … Leer más

¿Por qué no funciona la formación en las empresas?

La realidad es que la formación no funciona en muchas más ocasiones de las que sí funciona.  Si ponemos cien empleados en un programa típico de formación corporativa, menos del 20% acabará utilizando lo que ha aprendido. La inmensa mayoría de los alumnos no mejorarán su rendimiento, incluso si han intentado utilizar la formación. Se … Leer más

Liderazgo y coaching para el desarrollo de los recursos humanos

Ejes del programa Qué es coaching. Origen del término coach. Algunas consideraciones acerca del marco teórico del coaching. Las funciones de Liderazgo y su rol en las organizaciones. Diferencias respecto del liderazgo tradicional.  El líder como diseñador de la estrategia. La delegación eficaz: errores y aciertos en el proceso de delegación. Comunicación efectiva. Importancia de … Leer más

Breve análisis sobre la capacitación en México

Como una de las principales economías latinoamericanas (junto con Brasil) el país con más número de tratados de libre comercio, México ha experimentado grandes cambios en materia de la capacitación en los últimos 25 años. En los ’70 con una economía cerrada y escasa competencia, las compañías mexicanas no hacían demasiado esfuerzo ni tenían interés … Leer más

Lo importante de una empresa son las acciones de sus miembros

No estoy de acuerdo en que lo más importante de las empresas son sus empleados. No es así, y el día a día demuestra que lo verdaderamente importante en la empresa son las acciones que toman o no sus mismos colaboradores. ¿De qué nos serviría contar en nuestra empresa con el mejor equipo si estos … Leer más

Formación continua: política educativa pendiente

a. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA Los problemas del sistema formativo turístico español en lo que se refiere a formación continua pueden dividirse, a la hora de ser descritos y analizados, en dos grandes grupos, atendiendo a su cualidad de: •  problemas estructurales, y •  problemas coyunturales Esta división de los problemas nos facilita la comprensión de … Leer más

Formación técnico profesional: problemas y evolución

a. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA En el momento actual de construcción de una sociedad basada en el conocimiento, no cabe duda de la importancia y el protagonismo de la formación profesional. El crecimiento económico de un país depende de la competitividad de las empresas que encuentran su principal recurso en sus trabajadores cualificados. Por lo tanto, … Leer más