La cultura organizacional de Google ha sido motivo de estudio de académicos y empresarios por ser un estilo descontracturado de management, con una plantilla menor a 35 años de ingenieros informáticos desde los fundadores y directivos hasta el último nuevo programador que llega a la compañía. El trabajo es por proyectos con deadlines y presentaciones orales clave semanales o quincenales con los directivos.
Google tienen una cultura interna de trabajo donde se puede trabajar desde espacios compartidos modernos con diseños de interiores de vanguardia en oficinas corporativas. Es normal trabajar en sofás, cojines en el suelo o al aire libre. La película “Los aprendices” protagonizada por Vince Vaughn y Owen Wilson, muestra ampliamente la forma de trabajo en las oficinas de Google en California y cómo y dónde trabajan los googlers. Los espacios son amplios y coloridos. Tiene muchos espacios recreativos y no hay un lugar fijo de trabajo: tu laptop y auriculares son tu lugar de trabajo.
Conviven en los espacios de trabajo mesas de pool, futbolines, mesas de ping pong, y una especie de sofás que se cierran como una cápsula para echarse una siesta express en algún momento que se necesite ya que las jornadas de trabajo pueden ser de 12 y hasta 14 hs diarias. Además tienen dentro de las instalaciones peluquería, tintorería y consultorios médicos.
Los fundadores de Google, Larry Page y Sergei Brin, transitan como uno más las instalaciones de la sede central en California y almuerzan casi a diario en el comedor junto con los demás “googlers” como se llaman entre ellos.
Santiago Sánchez, ingeniero en informática egresado de la UTN, al tiempo de graduarse fue a trabajar a las oficinas de Google en California durante varios meses por un período de prueba, comentó a LosRecursosHumanos.com: “Almorcé en el comedor para empleados en la mesa de al lado con los fundadores de Google, varias veces”. Aunque reconoce que (aparentemente por cuestiones de confidencialidad) los internos en período de prueba no pueden transitar por espacios de trabajo donde están los empleados permanentes y directivos.
El reconocido chef Charlie Ayers prepara los menues del comedor. Los googlers pueden acceder en forma ilimitada y gratis a snack rooms con gominolas, cereales, nueces, zumos de frutas, batidos y capuchinos. Para los fundadores la comida es clave para la productividad: “Ningún googler debe estar lejos de una micro-kitchen con snacks y comida” por ello además de las cafeterías y restaurantes, hay micro cocinas repletas de comidas y bebidas.
Santiago también nos cuenta que permiten llevar las mascotas al trabajo (en la sede de Califonia hay un Gerente de perros, dogs manager) y para romper la monotonía a veces los googlers se baten a duelo con pistolas de agua.
La cultura de trabajo de Google es pro Innovación
Los empleados pueden pasar un 20% de su tiempo trabajando en proyectos propios y si la empresa los considera que tienen potencial, se los compra.
La Vice Presidenta de Google ha dicho: “Tú eres el jefe. No esperes a alcanzar la cima. No esperes a ser conducido”
La empresa “permite” disponer a los googlers para proyectos propios, se lo conoce como “the 20 percent time”. Algunos productos de Google que fueron creados por empleados de la compañía en su tiempo libre son:
- GMail
- Google News
- Google Talk
- Google Now
- Orkut
- Google Sky
- Google Moderator
Estos proyectos se gestaron a partir del tiempo libre que los googlers utilizan para sus proyectos personales. Según fuentes internas la regla del 20% no es una norma, ni está controlado sino que se trata de una actitud.
En una entrevista, Paul Buchneit, conocido durante un tiempo como el empleado #23 de Google quien comenzó a desarrollar por cuenta propia el cliente de correo electrónico Gmail, que hoy todos utilizamos, aseguró que su proyecto de emails era su proyecto personal propio y anterior a Google, que no surgió con el “20 percent time”. Luego la empresa se lo compró y lo puso a liderar el mismo.
Pero las empresas que contratan programadores saben que estos siempre tienen desarrollos propios que llevan adelante en sus casas o durante el tiempo de trabajo y al menos el ‘20% time’ de Google ha sido eficaz de “legalizar” lo que ya ocurre y volcarlo en favor de la Compañía.
Si bien el trabajo compartido, las actividades multitudinarias son habituales, Google también sabe que para rendir es necesaria la tranquilidad y el poder elegir si se quiere trabajar más aislado. En la sede de Pyrmont, Australia, la empresa ha diseñado una especie de invernadero, donde es posible trabajar con la laptop en total privacidad; “the forest room” compensa el diseño edilicio de concreto con todas las facilidades.
En Pyrmont la empresa tiene tres cafés que están abiertos para desayuno, almuerzo y cena. Un vocero de Google dice: “La comida puede reunir a la gente para crear productivas sesiones de braimstorming“. Una de las grandes teorías de trabajo de Google es poner a la gente por un grupo en una comida y que sean capaces de compartir ideas y proyectos.
“A veces, la conversación más inocua junto con el azar significa que usted es capaz de llegar a una gran idea, así que vemos cosas así como esto sólo como una parte de hacer que las cosas sucedan” afirmó un vocero al portal news.com.au de Australia.
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Interesante articulo, fue de mucha ayuda para mi trabajo. Gracias.
Wooooow impresionantemente interesante, que buen artículo y me está sirviendo para un trabajo de la Universidad. Las empresa mexicanas deberían seguir su ejemplo.
k pasó gente esto está recool
hola buenas me iba a suisidar i ber eshte artikul0 me devolbio la fè en la umanidat
EXCELENTE ARTICULO SUPER CULTURA IRGANIZACIONAL
Excelente artículo. Me encantó su lema que se basa en que el trabajador tiene que estar augusto para trabajar bien. Por eso tiene el éxito que tienen. Ojalá que todas las empresas pensaran así. Google se ha convertido en la potencia de internet
Un mundo laboral que puede ser posible, para crear ideas inimaginables.
Hay que replicar las estrategias de Google.
Interesante artículo. Gracias.
Interesante, permiso, voy a tomar este articulo, cambiar algunas frases y estará perfecto para mi trabajo de la universidad. Muchas gracias
hijos de la chingada este artículo está rechingón
Me parese algo muy bueno y mederno la idea de no tener un lugar fijo de trabajo y el dar libertad a los trabajadores ya que esta comprobado que eso les da mas creatividad y tambien les hace querer trabajar ahi, por lo tanta quieren perteneser a google.
1. Lo que más me llamó la atención del artículo es la integración de espacios de trabajo innovadores y relajados en las oficinas de Google. Desde toboganes para moverse entre pisos hasta áreas verdes para trabajar en total privacidad, parece que Google realmente prioriza un ambiente laboral creativo y cómodo para sus empleados.
2. Sí, considero que la cultura organizacional de Google es beneficiosa para el crecimiento y desarrollo de la empresa. Esta cultura fomenta la innovación al permitir a los empleados dedicar un tiempo significativo a proyectos personales (el famoso “20% time”), lo cual ha dado lugar a productos exitosos como Gmail y Google News. Además, el ambiente descontracturado y las facilidades dentro de las oficinas, como comidas gratuitas y áreas recreativas, contribuyen a un mayor bienestar y motivación de los empleados, lo cual es crucial para la productividad y la retención de talento.
3. Según lo descrito en el artículo, aunque no se mencionan explícitamente la misión, visión y valores de Google, se pueden deducir ciertos aspectos de su cultura organizacional:
– **Misión**: Facilitar el acceso a la información mundial de manera organizada y útil.
– **Visión**: Ser una compañía que lidera en innovación tecnológica y mejora la vida de las personas.
– **Valores**: Innovación, transparencia, libertad para experimentar, y un fuerte enfoque en el bienestar y la satisfacción de los empleados.
Estos valores se reflejan en las prácticas como el “20% time”, la atención a los detalles en el diseño de espacios de trabajo, y la provisión de comodidades para mejorar la experiencia laboral.
like si venís por la tarea
Excelente articulo, si las compañías pensaran en los benéficos para sus empleados como es la comodidad y sus espacios, varían como la creatividad y productividad se dispararan, en Colombia no escuchado de una compañía así.